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                正文

                中央網信辦部署開展“清朗·移動互聯網應用程序領域亂象整治”專項行動

                2022年12月12日 17:30 來源: 中國網信網

                為規范移動互聯網應用程序信息服務管理,深入治理APP、小程序、快應用等應用程序亂象,進一步壓實應用程序分發平臺主體責任,促進行業健康有序發展,中央網信辦開展“清朗·移動互聯網應用程序領域亂象整治”專項行動。

                一、工作目標

                貫徹落實黨的二十大精神,堅持以人民為中心,加強移動互聯網應用程序全鏈條管理,全面規范移動應用程序在搜索、下載、使用等環節的運營行為,著力解決損害用戶合法權益的突出問題,深入治理當前各種亂象,凈化網絡環境,營造清朗網絡空間。

                二、主要任務

                按照《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》要求,督促應用程序分發平臺落實好各項任務,整治各個環節存在的問題,促進行業健康有序發展。

                (一)搜索查找環節

                一是重點打擊“山寨APP”。嚴厲打擊各類假冒APP以相似標志、圖片、文字以假亂真,欺騙用戶訪問下載、違規收集個人信息、傳播不良有害信息。從嚴查處各類小程序違法收取用戶預付款,欺詐消費者、卷錢跑路。

                二是從嚴整治虛假排名。從嚴懲處應用程序提供者為獲得更好的排名或者推薦位,刷虛假下載量和好評,誘導用戶下載。堅決打擊應用程序分發平臺弄虛作假,為應用程序作虛假排名推薦。

                三是全面凈化頁面呈現。集中整治應用程序利用暗示詞匯、衣著暴露的圖片或引人聯想的標題等不良信息,誘導用戶點擊下載。全面清理應用商店首頁首屏、搜索推薦等重要頁面呈現低俗、軟色情等違法不良信息。

                四是嚴格規范備案要求。重點打擊未經備案提供應用程序分發服務的行為。對通過瀏覽器以鏈接或二維碼等方式提供下載服務的,須按照《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》進行備案。

                (二)下載安裝環節

                一是集中整治強制、捆綁下載安裝。重點治理應用程序關閉、退出等按鈕失靈,未經用戶同意自動下載安裝的行為。嚴厲打擊通過默認勾選標記,誤導用戶點擊下載安裝捆綁軟件的行為。

                二是堅決懲處應用程序“掛羊頭賣狗肉”規避監管。從嚴查處應用程序提供者上架版本與實際運營版本不一致,通過內嵌非法軟件或違規馬甲包等開展涉黃涉賭等違法行為。

                三是嚴厲打擊以賺錢為誘餌誘導用戶下載。重點治理應用程序分發平臺惡意推廣賺錢類應用程序,套路用戶,利用流量變現獲利。堅決打擊各類應用程序以賺錢為幌子欺騙用戶下載使用,設置多種提現障礙。

                (三)運行使用環節

                一是集中治理彈窗問題。全面整治各類應用程序彈窗多且難屏蔽的問題。重點整治彈窗頁面設置虛假關閉、跳轉按鈕,利用引人誤解的內容欺騙、誤導、誘導用戶點擊或自行跳轉至其他鏈接。從嚴整治頻繁彈窗、強制分享等侵害用戶合法權益的行為。

                二是嚴格規范功能設置。從嚴查處應用程序惡意隱藏相關功能的行為,如設置透明圖標、不顯示下載或運行記錄等。從嚴整治應用程序設置卸載障礙、強制自動續費等嚴重侵害用戶權益的行為。

                三是嚴厲打擊誘導充值。堅決打擊部分應用程序惡意借虛假免費試用、特惠活動或異性聊天等誘導用戶付費。從嚴懲處應用程序誘導未成年人充值消費。

                三、工作要求

                (一)扎實部署推進。明確目標任務、實施步驟和具體措施,以加強分發平臺規范管理為抓手,全面清理整治突出問題。

                (二)抓好重點平臺。對問題突出的應用程序分發平臺加大整治力度,尤其是分發平臺集中的重點地區,要采取更有針對性的措施,狠抓工作落實。

                (三)加大宣傳力度。采取多種形式,強化輿論宣傳引導,加強典型案例通報,有效凝聚社會共識,動員社會各方廣泛參與。

                (四)強化法規執行。結合專項行動,扎實做好移動互聯網應用程序管理工作,通過強化政策指導,督促應用程序分發平臺切實履行主體責任。

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